Условия доставки и гарантии

Уважаемые покупатели!

Мы очень благодарны Вам за доверие к нашему магазину автозапчастей. Мы стараемся создать для Вас максимально комфортные условия приобретения товара в кратчайший срок.

 

 

Доставка по Киеву

Стандартная доставка:  в течении рабочего дня «к двери» покупателя, в течении 4 часов с момента выезда . Стоимость товара увеличивается на 60 грн. Товар сдается на доставку после оформления заказа за 30 минут до выезда автомобилей с указанием всех контактных данных 
 

График выезда автомобилей на доставки:

понедельник - пятница :  

1 доставка -  выезд в 11.00 

2 доставка (направление движения- Совки, Демеевка, Теремки, Пирогово,Выдубичи,Поздняки, ул. Бориспольская,  Ленинградская площадь, Березняки)   - ВЫЕЗД в 15.00                                                              

3 доставка (направление движения - Южная Бощаговка, Отрадный Проспект, Куренёвка, Подол) - ВЫЕЗД в  16.30   

 Суббота : ВЫЕЗД  в 11.30 - один авто на весь город. 

 

 

 

Доставка по Украине

Доставку по Украине осуществляется транспортными компаниями : 

Новая Почта  -  Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 16:00 с понедельника по пятницу и до 11.00 в субботу

Гюнсел - Товар сдается на доставку после полной предоплаты и указания всех контактных данных до 14:40 с понедельника по пятницу и до 11.00 в субботу

 

 

Гарантия

1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители и т.п.). Данный вид товара проверяется на его целостность и работоспособность в момент получения.

2. Товар, имеющий визуальные дефекты (обусловленные процессом производства или хранения) может быть заменён на аналогичный, или возмещена его полная стоимость.

3. Любой возврат деталей в наш адрес подлежит предварительному согласованию. Согласование производится только по электронной почте. При этом Вам необходимо в соответствии с причиной, по которой Вы решили вернуть деталь согласовать возврат со следующими отделами и ответственными сотрудниками нашей компании. Причина возврата — пересортица (неверное вложение), некомплект (не позднее 3-х дней с момента получения). Согласование происходит с Вашим менеджером. Копия письма направляется также менеджеру

4. Если иной вид товара подлежит возврату из-за его дефекта, и он уже устанавливался на автомобиль, Вам необходимо предоставить:

  • справку и заключение сервисной станции о проведении работ по установке данного товара на автомобиль клиента и его непригодности;  
  • копию заказ-наряда автосервиса, где производилась установка товара на автомобиль;  
  • копию лицензии данного сервиса на проведение работ по установке этого изделия и обслуживанию данного типа автомобиля;  
  • копию сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых сервисом;
  • документ, подтверждающий факт приобретения Товара у Продавца.  

5. Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию. Продавец не осуществляет выезд к Покупателю при возврате товара.